Technical Support Engineer

Company details

Baltimore Aircoil International nv. is gespecialiseerd in het ontwerpen en produceren van toestellen voor verdampingskoeling en warmteafvoer. Het Europese hoofdkwartier, gevestigd in Heist-op-den-Berg, telt 330 medewerkers. Onze producten worden verdeeld over gans Europa, het Midden-Oosten en Noord-Afrika.

Job Details

Function

Door onze continue groei zijn wij op zoek naar een gemotiveerde collega om ons Europese hoofdkwartier in Heist-op-den-Berg te versterken

Technical Support Engineer

Verzorg jij mee de technische product support aan zowel onze productieplants in Heist en Italië, alsook voor specifieke vragen van onze klanten?

Je biedt als technical support engineer de nodige ondersteuning op vlak van product design en voorzie je de nodige structurele aanpassingen in onze product configurator. Met jouw technische mindset, analytisch inzicht en praktische aanpak kan jij projecten uitvoeren van melding tem de implementatie.

Tot je takenpakket behoort ondermeer:

• Je onderzoekt verschillende problemen rond voornamelijk product design en de gerelateerde engineering systemen vanuit productie & field en voert de nodige oplossingen uit
• Hiernaast volg je engineering requesten op van diverse klantenprojecten en orders
• Ook ondersteun je nieuwe releases vanuit de globale productgroepen
• Ontwikkeling en updaten van de diverse engineering systemen

Profile

Jouw analytische geest is één van jouw troeven?

• Je bezit een Bachelor diploma in een technische richting (Elektromechanica / Design & Production Technologies)
• Autocad (2D) en Inventor (3D) zijn gekende programma’s en je bent geïnteresseerd om hier veelvuldig met te werken.
• Je kan jezelf vlot uitdrukken in het Nederlands en Engels, zowel geschreven als gesproken.
• Jouw sterktes zijn een praktische aanpak, grondig analytisch inzicht, gecombineerd met een sterke accuraatheid en een hoge efficiëntie.
• Je bent een uitgesproken teamplayer die verantwoordelijkheid opneemt en met een flinke dosis zelfstandigheid kan werken.
• Je houdt ervan om technische problemen aan te pakken, projecten uit te werken en deze actief mee op te volgen en dit van concept tot implementatie.
• Dankzij een open en vlotte communicatiestijl slaag je erin je boodschap duidelijk over te brengen en actie te organiseren.
• Je voelt je thuis in een productie omgeving.

Offer

Wat wij je bieden?

• Een boeiende en verantwoordelijke functie met ruimte voor initiatiefname.
• Werken in een internationale firma met sterke focus op duurzaamheid.
• Je komt terecht in een enthousiast team waarin we opleiding en persoonlijke ontwikkeling promoten.
• Een competitief loon, aangevuld met extralegale voordelen.