Employé Administratif pour l’Accueil Hospitalisation (H/F/X)

La société

Travailler à la Clinique S^t-Pierre c’est avant tout intégrer un centre hospitalier de référence qui met l’accent sur le bien-être de ses patients par un accueil, une prise en charge par un personnel soignant et médical compétent et proche. La Clinique S^t-Pierre c’est également la recherche constante d'amélioration de la qualité au profit des patients et d’innovation pour offrir à ceux-ci des techniques de pointe.

DESCRIPTION DE FONCTION

Fonction

• Pour l’accueil hospitalisation :

  • Accueil des patients séjournant dans notre institution dans le cadre d’une hospitalisation classique ;
  • Accueil des patients dans le cadre d’une préadmission ;
  • Suivi des consignes en matière d’identito-Vigilance – identifier sans ambigüité les patients ;
  • Enregistrement des données d’identification et d’assurabilité des patients ;
  • Inscription en chambre pour les patients issus des urgences ;
  • Perception et gestion d’une caisse informatisée ;
  • Orientation des patients dans la Clinique ;
  • Contrôles divers : changements/mouvements de chambre, patients sans couverture ;
  • Collaboration soutenue avec différents partenaires : Service Social, Unités de soins, Facturation ;
  • Gérer des tâches de back office : suivi des mouvements des patients vers d’autres unités, classement, préparation des listes de personnes attendues, … ;
  • Encodage des prestations de facturation selon le prescrit légal ;
  • Mener des enquêtes d’identito-vigilance auprès des patients hospitalisés.

  Pour la réception :

  • Accueil des patients et des visiteurs ;
  • Orientation des patients et des visiteurs au sein de la clinique ;
  • Identification précise du patient et enregistrement des données d’identification ;
  • Prise en charge des appels sur le numéro principal de la Clinique ;
  • Prise en charge des inscriptions des patients hospitalisés lorsque l’accueil hospitalisation est fermé ;
  • Perception et Gestion d’une caisse informatisée ;
  • Encodage des divers dans les périodes creuses ;
  • Réalisation des audits d’identito-vigilance (enquête de satisfaction auprès des patients) – tours sécurité.

Profil

• Être en possession d’un diplôme de l’enseignement supérieur de type court ou avoir une expérience équivalente est un atout ;
• Capacité d’organisation et de communication ;
• Qualité d’accueil et facilité de contact ;
• Rigueur et précision dans le travail ;
• Discrétion et Dynamisme ;
• Souplesse au niveau des horaires ;
• Aisance pour apprendre de nouveaux logiciels ;
• Une expérience dans le secteur hospitalier est un atout.

Offre

Nous vous proposons :

• Contrat à Durée Indéterminée ;
• Temps de travail à 70% (26h36’) répartis comme suit : 50% Admissions et 20% Réception ;
• Horaires variables : entre 06h45 et 20h – Prestations le WE et JF ;
• Entrée en fonction : dès que possible.
• Entrée en fonction : immédiate
• Une rémunération selon les barèmes IFIC - Catégorie 11 (montant de départ : 1352,18€ pour un 70%) ;
• Une intervention dans les frais de transports privés et publics (remboursement 100% SNCB), un site proche des grands axes avec parking gratuit et abris vélos et un accès rapide à la gare (bus et train) d’Ottignies.

En rejoignant la CSPO, vous trouverez un emploi qui :

• A du sens au sein d’un centre hospitalier de référence au service du patient où règne une ambiance conviviale, et qui se veut Hôpital en Transition cherchant à réduire son impact environnemental ;
• Vous permet de développer vos compétences professionnelles grâce à un large catalogue de formations ;
• Prend soin de votre bien-être : cadre de travail moderne et lumineux à taille humaine, activités sportives, événements festifs, tarifs avantageux en matière de soins de santé après 1 an, prix préférentiels au restaurant d’entreprise, etc.
• Vous permet un bon équilibre vie privée et vie professionnelle : congés supplémentaires (4 jours sectoriels après 1 an dans le secteur, 27/9, ancienneté, en fin de carrière, etc.), crèche avec horaire élargi sous réserve des places disponibles.

Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à adresser, au plus tard pour le 03 mars 2025, à Madame JARDON, Collaboratrice spécialisée RH, via notre site www.cspo.be.