Functioneel IT-Analist (38u)

Functieomschrijving

Functie

Ben jij de persoon die de operationele noden van onze organisatie kan koppelen aan het passende software pakket? Hou je ervan om ICT-onderzoek te doen en in overleg te gaan met diverse stakeholders om zo mee te zorgen voor een perfecte business-IT alignment?

Dan ben jij de Functioneel analist die we zoeken voor ons ICT Applicatie-team bij Sodexo, zodat jij ook mee kan zorgen voor uitstekende dienstverlening bij onze uitbatingen in heel België.

Tot jouw verantwoordelijkheden als functioneel analist ICT behoren onder andere:

• Onderzoeker en gesprekspartner: Je bent een vlotte communicator en diepgaande luisteraar. Je zal in overleg gaan met alle betrokken partijen binnen Sodexo om de eisen van een softwarepakket te definiëren. Je gaat in gesprek met eindgebruikers, managers van afdelingen, directieleden,.. om te bepalen welke eisen er zijn voor een softwarepakket en welke lacunes er momenteel zijn. Je bepaalt de noden en onderzoekt welke functionaliteiten noodzakelijk zijn voor optimale werking.
• Vergelijkende marktanalyse: Je gaat op de markt de bestaande software pakketten vergelijken en gaat op zoek naar het pakket dat het beste past bij de noden van Sodexo. Je doet een grondige analyse van alle functionaliteiten van de pakketten op de markt, en zoekt naar de beste fit. Dit doe je rekening houdend met bepaalde randvoorwaarden, zoals de wetgeving en het budget. Je doet een markt vergelijkend onderzoek en stelt kwalitatieve en duidelijke documentatie omtrent jouw bevindingen (presentaties, rapporten, flowcharts, grafieken,..). Daarnaast bouw je ook een band op met onze software leveranciers om mee vorm te kunnen geven aan hun roadmaps.
• Presenteren en communiceren: Je zal jouw bevindingen voorleggen aan allerhande partijen zodat de keuze voor het juiste pakket tijdig kan worden gemaakt. Je zal jouw onderzoek en de vergelijkende analyse toelichten aan diverse stakeholders. Je doet dit ook met de nodige documentatie en bewijsstukken en overtuigt jouw gesprekspartners van jouw bevindingen. Je geeft een duidelijk antwoord op vragen van potentiële gebruikers en verantwoordelijken. Je bent in staat om technische termen vlot te vertalen naar business taal.
• ICT - Support en evaluatie: Nadat het juiste software systeem wordt gekozen speel jij ook nog een belangrijke rol. Je bent tijdens en na het implementatieproces aanwezig en biedt support bij vragen en moeilijkheden. Je zorgt ervoor dat de invoer van het nieuwe systeem vlot verloopt en helpt gebruikers met operationele vragen. Daarnaast zal je ook na de implementatie een eindevaluatie doen van het systeem. Indien van toepassing, zal je ook instaan voor het opmaken van handleidingen en instructies voor de eindgebruikers.

Profiel

• Je beschikt over een diploma computerwetenschappen, bij voorkeur een Master of Bachelor diploma, of evenwaardig door ervaring. Het is belangrijk dat je een goede allround kennis hebt ICT en een goede voorkennis hebt van applicatiebeheer en data-analyse.
• Je bent een vlotte communicator. Je houdt ervan om jouw bevindingen aantrekkelijk te presenteren aan allerlei verschillende stakeholders op elk niveau binnen de organisatie, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je hebt reeds enkele jaren ervaring in IT, bij voorkeur in een gelijkaardige functie.
• Je zal je vooral focussen op pakketten voor de aankoop- en financiële afdelingen. Indien je al ervaring hebt met deze domeinen is dat een troef.
• Je spreekt vloeiend 1 van de 2 landstalen, en kan daarnaast ook zeer goed Engels spreken en schrijven. Als je beide landstalen beheerst, is dat een troef.
• Je beschikt over een rijbewijs B.

Aanbod

It all starts with the everyday! 😊 Als marktleider in België van catering en facilitaire diensten dragen we met onze kernwaarden team spirit, dienstverlening en vooruitgang bij aan een duurzame toekomst, een positieve impact op het milieu en een veilige werkomgeving voor al onze medewerkers.

Wij bieden jou een boeiende functie in een dynamische organisatie waar verantwoord ondernemen, diversiteit en inclusie, opleidingskansen en doorgroeimogelijkheden centraal staan. Werken bij Sodexo is niet zomaar een job. Het is een kans om bij te dragen aan iets groters, omdat we geloven dat onze dagelijkse acties een grote impact hebben. Bij ons kun je doelgericht werken en jezelf op je eigen manier ontplooien. Concreet houdt dit in :

• Een contract van onbepaalde duur 
• Een aantrekkelijk loonpakket waar Quality of Life centraal staat :
  • Flexibele home office policy voor een goede work-life balance 
  • Hospitalisatie- & groeps- en invaliditeitsverzekering. Vanaf januari 2025 eveneens een tandzorgverzekering
  • Eindejaarspremie (13e maand), maaltijdcheques, ecocheques, cadeaucheques voor jubilarissen en familiale gebeurtenissen

• Een gepersonaliseerd onboardingtraject voor een soepele start bij Sodexo & mogelijkheid tot talrijke opleidingen 
• Extra verlof- en anciënniteitsdagen 
• Moderne werkruimtes vlak bij het Centraal Station in Brussel en een enthousiaste werksfeer met fijne collega’s 

Meer weten over Sodexo? Surf naar www.be.sodexo.com.

Is je interesse gewekt?

Herken je jezelf in dit profiel ? Aarzel dan niet en solliciteer nu!
Heb je toch nog enkele vragen vooraleer je solliciteert, neem gerust contact op met onze HR Business Partner Cato De Vos - cato.devos@sodexo.com

Talen

• Nederlands of Frans (zeer goed)
• Engels (goed)